Yeni alınan çamaşır makinesi iade edilir mi?
Mesafeli Satış Yönetmeliği’nin 5. maddesine göre Müşteri, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren yedi gün içinde iade edebilir. Buna göre Müşteri, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren yedi gün içinde iade etme hakkına sahiptir.
Kurulumu yapılan çamaşır makinesi iade edilir mi?
Montajı yapılan ürünler iade edilemez. Yetkili servis tarafından montaj sırasında üründe bir arıza veya sorun tespit edilirse yetkili servis raporu ile iade yapılabilir.
Açılanmış beyaz eşya iade edilir mi?
Ayrıca Yönetmelik gereği, cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması mümkün değildir. Kutusu açılmış ve montajı yapılmış olan ürünler iade edilemez.
Kutusu açılmış ürün iade edilir mi?
Ambalajı açılmamış CD, DVD, kaset ve sarf malzemeleri vb. ürünlerin iadesi/değişimi, kanunda öngörülen durumlar haricinde yapılamaz. Kurulu ve aktif hale getirilmiş ürünlerde (TV, ev aletleri, yazılım ürünleri vb.) iade/değişim işlemleri, kanunda öngörülen durumlar haricinde yapılamaz.
Hangi durumlarda iade kabul edilmez?
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, çabuk bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler ile kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır.
Arçelikten alınan ürün iade edilir mi?
Alıcı; Arçelik Pazarlama A.Ş.’ye mal/hizmet bedelini ödemekle, ürün bedelini Satıcı’ya ödemiş sayılır. Müşteri, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 15 (onbeş) gün içinde; herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Mağazanın iade almama hakkı var mı?
6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna göre tüketicilerin mağazalardan satın aldıkları ürünlerden cayma hakkı bulunmamaktadır. Kanuna göre mağazalar sattıkları ürünleri sebep göstermeden iade etmekle yükümlü değildir.
Çamaşır makinesi nasıl iptal edilir?
Yıkama programını iptal etme Çamaşır makinenizi ön tarafta bulunan Açma/Kapatma düğmelerinin bulunduğu düğmeyi kullanarak açın. Makinenin ekranındaki ışıklar yandığında, Başlat/Beklet düğmesine 3 saniye basılı tutarak programı iptal edin.
Çamaşır makinesinin yeri değişir mi?
Çamaşır makinesi kapağının açılma yönü, makinenin içindeki hareketsiz elektrikli parçalar nedeniyle değiştirilemez. Çamaşır makinesi kapağı açıklıklarının kurutma makinesinin yanında daha iyi düzenlenmesini sağlamak için cihazları yeniden düzenleyin ve kurutma makinesi kapağını diğer yöne çevirin.
Montajı yapılmış ürün iade edilir mi?
CAYMA HAKKI: İlgili mevzuata göre, cayma hakkı kapsamında “ürünün yeniden satılabilirlik durumunun kaybolmamış olması” gerekmektedir. Bu nedenle, servis tarafından kurulumu yapılan ürünler cayma hakkı kapsamında iade edilemez.
Satıcı iade yok diyebilir mi?
Hayır, yapamazsınız. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna göre, tüketicilerin mağaza ve iş yeri gibi satış noktalarında yapılan peşin satışlarda, satılan malın ayıpsız olması halinde değişim veya iade hakkı bulunmamaktadır.
Elektronik ürün açıldıktan sonra iade edilir mi?
Giyim, ayakkabı ve elektronik gibi ürünleri iade etmek için yeterli zaman yoktu. Yeni düzenlemeyle tüketiciler ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabiliyor ve bu süre içinde ürünü satıcıya iade etmek zorunda.
İade kabul etmeyen firma nereye şikayet edilir?
Şahsen veya avukat aracılığıyla; tüketici hakem heyetlerine başvurular şahsen, posta yoluyla veya Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden elektronik ortamda yapılabilir. Bu konuda tüketici hakem heyetlerine sözlü başvuru mümkün değildir.
Ambalajı zarar görmüş ürün iade edilir mi?
İade yaparken ürünü orijinal ambalajıyla birlikte iade etmelisiniz. Orijinal kutusu veya ambalajı hasar görmüş (örneğin kargo etiketi yapıştırılmış veya bantlanmış) ve yeniden satılabilirliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmeyecektir.
Geri iadesi olmayan ürünler nelerdir?
Buna göre aşağıdaki ürün grupları ve ürünler iade hakkından muaftır: – Teknoloji ürünleri* – Hijyen ve sağlık ürünleri – Değerli metaller – Hizmetler … – Son kullanma tarihi olan ürünler – Kişiselleştirilmiş ürünler – Kopyalanabilen elektronik ürünler.
Mağazadan alınan elektronik ürün iade edilir mi?
Yasaya göre mağazadan nakit alışverişlerde, kusur olmadığı sürece ürünü iade etme veya değiştirme hakkı yoktur. Üründe kusur varsa tüketici 6 ay içinde bunu fark ederse iade veya değişim talebinde bulunabilir.
Çamaşır makinesinin yeri değişir mi?
Çamaşır makinesi kapağının açılma yönü, makinenin içindeki hareketsiz elektrikli parçalar nedeniyle değiştirilemez. Çamaşır makinesi kapağı açıklıklarının kurutma makinesinin yanında daha iyi düzenlenmesini sağlamak için cihazları yeniden düzenleyin ve kurutma makinesi kapağını diğer yöne çevirin.
Koşulsuz iade hakkı kaç gün?
İnternet veya telefonla yapılan alışverişlerde, kararlaştırılmış bir teslimat süresi verilmemişse, satıcı en geç otuz gün içinde malları göndermek zorundadır. Mallar bu süre içinde gönderilmezse, tüketici sözleşmeyi feshetme ve on dört gün içinde tüm ödemeleri yasal faiziyle birlikte geri alma hakkına sahiptir.
Beyaz eşya tüketici hakları nelerdir?
yapabilir miyim? Ürün arızalıysa tüketiciler, iade, ürünün arızasız bir ürünle değiştirilmesi, arızaya orantılı fiyat indirimi ve ürünün ücretsiz onarılmasını talep etme hakkına sahiptir. Tüketici dilediği hakkı kullanmakta serbesttir. Satıcı, tüketicinin isteğine uymalıdır.